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Privacy Policy e Cookie Policy

Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

Informativa Privacy

Gentile Utente, a norma dell'art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 vogliamo fornirti un'informativa semplice e chiara su come tratteremo i dati personali che ci fornirai direttamente o di cui comunque verremo in possesso tramite la tua navigazione sul sito liviosgarbi.com. Per l'informativa sul trattamento dei cookie vedi la sezione Cookie Policy.

1. Qual è il ciclo di vita dei dati personali?

Quali dati personali trattiamo?

I dati personali oggetto di trattamento sono i dati che spontaneamente vengono conferiti dagli utenti compilando i form presenti sul sito.

Nel caso di compilazione del form "Contattaci":

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail

Nel caso di compilazione del form per la richiesta di preventivo da parte di un soggetto privato:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo, città, provincia
• Numero di telefono
• Codice fiscale

Nel caso di compilazione del form per la richiesta di preventivo da parte di un'azienda o di un libero professionista con P. IVA:

• P. IVA
• Codice fiscale
• Nome e cognome di un referente
• Indirizzo, città, provincia
• Indirizzo e-mail di un referente
• Numero di telefono di un referente

La ragione sociale, richiesta per l'emissione della fattura, identifica l'azienda e non costituisce di per sé un dato personale.

Nel caso di compilazione del form "Iscriviti alla Newsletter":

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail

Perché li trattiamo?

Form richiesta preventivo: il trattamento è fondato sull'esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali, in quanto relative a una richiesta di informazioni o di preventivo tramite la compilazione dei form.

Form Contattaci: il trattamento è fondato sul legittimo interesse sia del titolare che dell'interessato, per rispondere alle richieste di informazioni e chiarimenti sui servizi del titolare del trattamento.

Form Newsletter: il trattamento è fondato sul consenso dell'interessato, prestato al momento dell'iscrizione.

Cosa succede se non possiamo trattare i dati?

Il mancato conferimento dei dati rende impossibile l'inoltro delle richieste e la risposta agli interessati.

Per quanto tempo li trattiamo?

I dati sono trattati per il tempo necessario a dare riscontro alle richieste di informazioni e di contatto, per un massimo di 12 mesi, dopodiché saranno cancellati. I dati raccolti per la newsletter sono trattati fino a quando l'iscrizione resta attiva o fino a revoca del consenso.

Chi potrà conoscere i miei dati?

I dati personali non saranno divulgati a terzi. In caso di compilazione dei form di richiesta preventivo, i dati personali saranno trattati dal titolare del trattamento per le finalità connesse alla richiesta.

2. Assistente virtuale Aurora AI

Il sito mette a disposizione un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale, chiamato Aurora AI, con cui puoi interagire tramite una chat.

Quali dati trattiamo?

Quando usi Aurora AI trattiamo il contenuto dei messaggi che scrivi e i dati tecnici di sessione. Non è necessario fornire dati personali per usare l'assistente. Ti chiediamo di non inserire in chat dati non necessari, in particolare dati di natura particolare (ad esempio dati sulla salute) o dati di pagamento.

Perché li trattiamo?

I dati sono trattati per rispondere alle tue domande, fornirti informazioni sui servizi del titolare e migliorare il funzionamento dell'assistente. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare a fornire assistenza e a migliorare il servizio. Se fornisci spontaneamente dati personali per una richiesta specifica (ad esempio un preventivo), il trattamento si fonda sull'esecuzione di misure precontrattuali.

Fornitori e trasferimenti

Le conversazioni possono essere elaborate da fornitori di servizi di intelligenza artificiale che operano per conto del titolare. Alcuni di questi fornitori possono avere sede fuori dall'Unione Europea. In tal caso il trasferimento avviene nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard e/o del Data Privacy Framework UE-USA.

Per quanto tempo li trattiamo?

I dati delle conversazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e a migliorare il servizio, e comunque per un massimo di 12 mesi, dopodiché sono cancellati o resi anonimi.

3. Con quali modalità vengono trattati i dati personali?

I dati raccolti sono trattati prevalentemente con strumenti informatici. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. Il titolare del trattamento raccoglie i dati personali mediante appositi moduli di contatto, oppure gli stessi vengono inoltrati al titolare tramite posta elettronica.

I dati verranno trattati e conservati nel territorio dell'Unione Europea, fatti salvi i dati diffusi o quelli per il cui trattamento il titolare si avvalga di servizi o risorse di fornitori (es. informatici, social) aventi sedi o stabilimenti all'estero. I dati trattati con l'ausilio di piattaforme, spazi virtuali o applicativi sviluppati da fornitori operanti su scala internazionale, o comunque al di fuori della Repubblica italiana, potranno essere conservati anche presso le sedi di questi ultimi, anche al di fuori dell'Unione Europea: 1) nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard; 2) nel rispetto delle Norme Vincolanti d'Impresa, se presenti; 3) nel rispetto delle decisioni di adeguatezza; 4) nel rispetto delle garanzie adeguate applicabili.

4. Chi tratta i dati personali?

I dati personali sono trattati dai soggetti interni autorizzati al trattamento, appositamente formati, tenuti al segreto professionale e alla massima riservatezza. I dati personali sono inoltre trattati da società che curano l'aggiornamento e la manutenzione del sito web, o che forniscono altri servizi al titolare del trattamento, formalmente designate responsabili del trattamento dei dati personali, ovvero autorizzate al trattamento, e vincolate al rispetto di misure tecniche e organizzative di sicurezza che garantiscono la protezione dei dati personali degli interessati.

5. L'interessato ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento

• L'accesso ai propri dati personali: l'interessato può ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, maggiori informazioni sul trattamento e una copia dei dati personali.
• La rettifica dei dati personali: l'interessato può chiedere la rettifica per garantire la correttezza dei dati trattati.
• La cancellazione dei dati personali: l'interessato può ottenere la cancellazione dei dati nei casi di cui all'art. 17 GDPR.
• La limitazione del trattamento: l'interessato può chiedere che sia limitato il trattamento, opponendosi alla cancellazione quando i dati gli siano necessari per l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• La portabilità dei dati: con riferimento ai dati trattati con modalità automatizzate, l'interessato ha il diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato di uso comune.
• L'opposizione: l'interessato può opporsi al trattamento dei dati personali.
• Il reclamo al Garante: l'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni: garanteprivacy.it.

L'interessato può chiedere maggiori informazioni o esercitare i propri diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento UE n. 679/2016 rivolgendosi al punto di contatto del titolare: privacy@ekis.it. Si prega di inserire come oggetto della e-mail: "Richiesta di esercizio diritti dell'interessato".

Informative pubblicate sul sito

Di seguito trovi le altre informative del titolare, ciascuna relativa a uno specifico trattamento. Vengono rese disponibili nel momento e nel punto in cui i dati sono raccolti (ad esempio moduli, landing page, iscrizioni), e sono qui raccolte per tua comodità.

• Informativa Selezione Trattamento dei dati dei candidati e dei curriculum ricevuti in fase di selezione del personale.
  Leggi l'informativa
• Informativa Collaboratori Trattamento dei dati dei collaboratori esterni, come docenti e coach che operano per conto del titolare.
  Leggi l'informativa
• Informativa Iscrizioni Trattamento dei dati raccolti al momento dell'iscrizione a un corso o dell'acquisto di un servizio.
  Leggi l'informativa
• Informativa Informazioni Trattamento dei dati raccolti tramite i moduli di contatto e di richiesta informazioni.
  Leggi l'informativa
• Informativa Newsletter Trattamento dei dati raccolti per l'iscrizione e l'invio della newsletter.
  Leggi l'informativa
• Informativa Questionari Trattamento dei dati raccolti tramite la compilazione di questionari nell'ambito dei percorsi formativi.
  Leggi l'informativa

Richiedi i tuoi dati personali

Gentile Utente, a norma dell'art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 ti diamo la possibilità di accedere ai tuoi dati personali salvati sul nostro sito. Per richiedere l'accesso o l'eventuale cancellazione dei dati, scrivi a privacy@ekis.it, indicando i tuoi dati e i dettagli della richiesta. Ti chiediamo di inserire come oggetto della e-mail: "Richiesta di esercizio diritti dell'interessato".

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Cookie Policy

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Tutti i cookie diversi da quelli necessari (o tecnici) vengono installati o attivati solo a seguito del consenso espresso dall'utente la prima volta che visita il Sito. Il sito gestisce il consenso tramite il banner di CookieAdmin: alla prima visita puoi accettare tutti i cookie, rifiutarli oppure scegliere le singole categorie. La tua scelta viene registrata e rispettata nelle visite successive, e puoi modificarla o revocarla in qualsiasi momento.

Di seguito la descrizione dei cookie presenti sul Sito e i fornitori che li gestiscono:

Contenuti e servizi di terze parti

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Il sito usa Google Fonts per visualizzare i testi. Il caricamento dei font può comportare una connessione ai server di Google, che può ricevere l'indirizzo IP del visitatore. Google Fonts non installa cookie.

I moduli di contatto e di richiesta presenti sul sito sono realizzati con Elementor (WordPress). Se nei moduli è attivo Google reCAPTCHA, vengono installati anche i relativi cookie di Google.

Alcuni di questi fornitori (Google, Meta, Vimeo) hanno sede negli Stati Uniti. L'eventuale trasferimento dei dati avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA e/o delle Clausole Contrattuali Standard.

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